Persönlicher Ansprechpartner
Sie bekommen eine direkte Telefonnummer – und am Ende der Leitung immer dieselbe Person. Jemand, der Ihre Geschichte kennt und sich wirklich kümmert.
Ihre persönliche Beratungsagentur · Düsseldorf
Persönlich beraten.
Langfristig begleitet.
Sie rufen an – und sprechen mit einem Menschen, der Sie kennt. Kein Ticket, keine Warteschleife, kein Durchstellen. Wir sind eine kleine Beratungsagentur aus Düsseldorf. Und wir bleiben es.
Direkter Draht zu Ihrem Berater
Fester Ansprechpartner
Kostenlos & unabhängig
Ihr Team aus Düsseldorf
Was Kundenkern ausmacht
So arbeiten wir. Für Sie.
Wir haben Kundenkern gegründet, weil wir selbst erlebt haben, was es bedeutet, beraten zu werden – und hinterher das Gefühl zu haben, nur eine Nummer zu sein. Das wollten wir anders machen.
Unabhängige Beratung
Kein Anbieter zahlt uns dafür, Sie zu überreden. Unsere einzige Verpflichtung ist die, die wir Ihnen gegenüber haben – ehrlich zu sein.
Langfristige Betreuung
Wir melden uns auch dann, wenn kein akuter Handlungsbedarf besteht – einfach um zu fragen, ob noch alles passt. So arbeiten wir.
Ehrlichkeit zuerst
Wenn ein Wechsel sich für Sie nicht lohnt, sagen wir das – auch wenn wir damit keine Provision verdienen. Ihr Vertrauen ist uns mehr wert.
Ihre persönlichen Berater
Fünf Menschen. Ihr direkter Draht.
Kein Support-Ticket, kein Callcenter. Wenn Sie uns anrufen, sprechen Sie mit jemandem, der Ihren Namen kennt – und Ihre Situation.
Chantalle Brüssow
Persönliche BeraterinPersönliche Ansprechpartnerin mit Fokus auf individuelle Kundenberatung, Tarifoptimierung und langfristige Betreuung.
„Gute Beratung beginnt mit echtem Zuhören.”
Chimeremeze Ndukwu
Persönlicher BeraterPersönlicher Ansprechpartner mit Schwerpunkt auf schnelle, lösungsorientierte Beratung.
„Jede Frage verdient eine klare Antwort.”
Jaqueline Awongjia
Persönliche BeraterinPersönliche Ansprechpartnerin für Privat- und Geschäftskunden. Beratung, Vertragsoptimierung sowie Betreuung im Inbound- und Outbound-Bereich.
„Persönliche Beratung auf Augenhöhe.”
Samantha Schiffer
Persönliche BeraterinPersönliche Ansprechpartnerin und verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Social-Media-Präsenz.
„Menschen verbinden. Lösungen finden.”
Suparek Suktemdee
Persönlicher BeraterPersönlicher Ansprechpartner mit Expertise in Mobilfunk, DSL und Geschäftskundenlösungen.
„Technik soll das Leben einfacher machen.”
Passt die Chemie nicht? Kein Problem.
Gute Beratung braucht Vertrauen – und das entsteht nicht auf Kommando. Wenn es mit einer Person nicht stimmt, finden wir jemanden im Team, bei dem es stimmt. Kein Aufwand, keine Diskussion. Ihr Anliegen zählt, nicht unsere Befindlichkeiten.
So läuft das bei uns
Kein Formular-Dschungel. Drei Schritte.
Kein Portal, kein Vergleichsrechner, kein Bot. Nur ein Gespräch – und dann jemand, der wirklich für Sie da ist.
01
Erstkontakt
Sie rufen an, schreiben eine Mail oder nutzen unser Formular. Wir melden uns zurück – kein automatisierter Eingang, sondern ein echtes Gespräch.
02
Analyse
Wir schauen gemeinsam auf das, was Sie haben – Verträge, Laufzeiten, Kosten. Ohne Druck, ohne Verkaufsabsicht. Einfach ehrlich.
03
Begleitung
Wir begleiten Sie durch den Wechsel – und verschwinden danach nicht. Sie haben weiterhin einen festen Ansprechpartner. Für alles, was kommt.
Wobei wir Ihnen helfen
Sechs Bereiche. Ein Ansprechpartner.
Strom, Gas, Mobilfunk, Internet, Versicherungen und Geschäftskunden-Lösungen – wir begleiten Sie in allen Bereichen. Und Sie brauchen sich nur eine Nummer zu merken.
Strom
Strom
Wir prüfen Tarife, Laufzeiten und Konditionen und begleiten Sie persönlich durch den Wechsel.
Mehr erfahren →
Gas
Gas
Wir schaffen Übersicht, vergleichen fair und erklären verständlich, was sich für Sie lohnt.
Mehr erfahren →
Mobilfunk
Mobilfunk
Tarife, Geräte, Laufzeiten – wir vergleichen verständlich und empfehlen, was zu Ihnen passt.
Mehr erfahren →
DSL & Glasfaser
DSL & Glasfaser
Wir prüfen Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Lösungen für Zuhause, Büro und Unternehmen.
Mehr erfahren →
Geschäftskunden
Geschäftskunden
Vertragsstrukturen, Standorte, Anschlüsse – wir begleiten Unternehmen dauerhaft und koordiniert.
Für Unternehmen →
Versicherungen
Versicherungen
Wir helfen, bestehende Verträge zu verstehen, Lücken zu erkennen und sinnvoll zu optimieren.
Versicherungen prüfen →
Was unsere Kunden sagen würden
Nicht neutral. Auf Ihrer Seite.
Wir verdienen nur dann, wenn Sie eine Lösung bekommen, die wirklich zu Ihnen passt – nicht eine, die gut für unsere Provision ist. Das ist der Unterschied.
Wir kennen Sie – nicht nur Ihren Vertrag
Nach dem ersten Gespräch wissen wir, was Sie brauchen und was nicht. Wir optimieren nicht für den Anbieter – sondern für Ihr Leben.
Eine Nummer. Kein Ticketsystem.
Sie rufen an – und sprechen mit jemandem, der Sie kennt. Keine Weiterleitung, kein „Ich schaue mal nach". Einfach: Hallo, ich kümmere mich.
Für Sie kostenlos. Immer.
Unsere Beratung kostet Sie nichts. Wir werden von den Anbietern für erfolgreiche Vermittlungen vergütet – das sagen wir offen, weil wir nichts zu verbergen haben.
Für Geschäftskunden
Mehrere Standorte.
Mehrere Standorte.
Ein Ansprechpartner.
Wir begleiten Unternehmen wie einen persönlichen Ansprechpartner, den man anrufen kann – nicht wie eine Support-Hotline, die weiterverbindet. Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung, auch über mehrere Standorte.
- Analyse bestehender Vertragsstrukturen
- Koordinierte Betreuung mehrerer Standorte
- Laufende Optimierung nach Vertragsabschluss
- Fester Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt
"Der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Anbieter liegt oft nicht im Preis – sondern im Service danach."
Jan-Hendrik von der Heiden
Geschäftsführer & Inhaber, Kundenkern
Wir sind aus Düsseldorf
Ein Büro. Eine Stadt. Ihr Team.
Wir sind kein Portal und kein Konzern. Wir sitzen in Düsseldorf-Heerdt, haben fünf Mitarbeitende und kennen unsere Kunden beim Namen. Manchmal auch beim Hund.
Sprechen wir miteinander
Reden wir miteinander.
Kein Formular, das ins Leere läuft. Keine automatische Antwortmail. Wir melden uns – persönlich, mit einer echten Einschätzung. Kostenlos und unverbindlich.